Установленный срок службы велосипеда — 5 лет при условии правильной эксплуатации велосипеда и при соблюдении правил по уходу и содержанию велосипеда.

Гарантийный срок эксплуатации рамы велосипедов — 36 месяцев, навесного оборудования — 6 месяцев (со дня продажи велосипеда).

В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт велосипеда, вышедшего из строя по вине производителя.

При продаже нового велосипеда продавец делает соответствующую отметку в гарантийной регистрации настоящей Инструкции (в паспорте велосипеда). Покупателю необходимо самостоятельно проконтролировать внесение данной записи продавцом. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи велосипеда потребителю. В течение указанного срока производитель обязуется производить безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных в гарантийный срок вследствие обстоятельств, не связанных с виной потребителя, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

Гарантия распространяется на производственные дефекты и заводской брак в узлах и компонентах велосипеда. Гарантийные обязательства производителя включают в себя ремонт или замену узлов и деталей велосипеда в случае обнаружения в них дефектов материала либо выхода из строя по вине производителя при соблюдении правил эксплуатации и отсутствия на велосипеде и его деталях следов механических повреждений или при наличии следов механических повреждений, но при отсутствии причинно-следственной связи между повреждениями и возникшими дефектами. Обязательства в рамках настоящей гарантии ограничены бесплатным ремонтом велосипеда, выполняемым уполномоченным авторизованным сервисным центром. Гарантийный ремонт осуществляется только работниками авторизованного сервисного центра, имеющего соответствующий Сертификат.

— На периодическое техническое обслуживание велосипеда.
— На ремонт и замену деталей, связанных с естественным износом (смазка, износ покрышек и камер, тормозных колодок, шарниров подвески и так далее).
— На радиальное и торцевое биение колёс (восьмёрка), возникшее в процессе эксплуатации.
— На механическое повреждение любых деталей в результате падения или аварии.
— На повреждения, связанные с проколами, порезами, разрывами камер и покрышек.
— На работы по замене запасных частей и комплектующих, произведенных по желанию покупателя и не вызванных недостатками велосипеда.
— На коррозию или повреждения, возникшие в результате воздействия каких-либо
внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града и так далее).
— На деформацию заднего переключателя скоростей, вызванную неквалифицированной настройкой трансмиссии и/или нарушением правил переключения скоростей.
— На дефекты резьбовых соединений, возникшие в процессе самостоятельной, сборки и/или эксплуатации велосипеда.

— В случае самостоятельного и неквалифицированного ремонта или ремонта в неавторизованном сервисном центре, не имеющем сертификат соответствия.
— При ненадлежащем уходе за велосипедом, несвоевременном техническом обслуживании.
— При изменении конструкции велосипеда (чистка рамы от краски, просверливание отверстий, отпиливание частей, удаление/добавление деталей в амортизаторы, установка дисковых роторов большего диаметра и так далее).
— При использовании велосипеда в коммерческих целях (сдача в прокат, участие в соревнованиях и так далее).
— При эксплуатации велосипеда с не устранённой неисправностью.

Уважаемые покупатели, при покупке велосипеда проконтролируйте, чтобы Паспорт велосипеда был заполнен правильно. Паспорт велосипеда находится на одной из страниц Руководства по эксплуатации и обслуживанию велосипеда и при передаче от продавца к покупателю должен содержать следующие поля:

Заполняется продавцом:

• Модель.
• Серийный номер.
• Дата продажи.
• Печать продавца.

Заполняется покупателем:

• Покупатель (подпись и расшифровка).